19 আগস্ট 2026 তারিখের সংস্করণ
এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে OpenBox কী তথ্য পায়, কেন তা ব্যবহার করা হয় এবং ব্যবহারকারীদের কী অধিকার রয়েছে।
1. আমরা কী তথ্য পাই
আমরা যোগাযোগের তথ্য, অ্যাকাউন্টের তথ্য, সহায়তা অনুরোধ, পরিষেবা ব্যবহারের তথ্য, প্রযুক্তিগত লগ, IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রেরিত পরিমাণের মধ্যে পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারি।
2. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি
তথ্য পরিষেবা প্রদান ও সুরক্ষিত রাখা, চুক্তি বাস্তবায়ন, অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ, বিল প্রদান, পণ্য উন্নত করা, আইন মেনে চলা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। দেশের ওপর নির্ভর করে এর ভিত্তি হতে পারে চুক্তি, সম্মতি, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা ন্যায্য স্বার্থ।
3. হস্তান্তর ও আন্তর্জাতিক প্রক্রিয়াকরণ
শুধুমাত্র সেই কর্মী ও যাচাইকৃত সরবরাহকারীরা তথ্যের অ্যাক্সেস পান, যাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য তা প্রয়োজন। আন্তর্জাতিক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত চুক্তিভিত্তিক ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।
4. সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
ঘোষিত উদ্দেশ্য, চুক্তিগত ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য যতদিন প্রয়োজন, তথ্য তার বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ব্যাকআপ, লগিং এবং অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
5. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা, তথ্য স্থানান্তর বা সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন, যদি সংশ্লিষ্ট অধিকারটি তার এখতিয়ারে প্রযোজ্য হয়।
যোগাযোগ: info@openbox.ooo