Versão de 19 de agosto de 2026
Este documento explica quais informações a OpenBox recebe, por que elas são utilizadas e quais direitos os usuários têm.
1. Quais dados recebemos
Podemos receber dados de contato, informações da conta, solicitações de suporte, dados sobre o uso do serviço, registros técnicos, endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, bem como informações de pagamento na medida em que são fornecidas pelos provedores de pagamento.
2. Finalidades e bases legais do tratamento
Os dados são utilizados para fornecer e proteger o serviço, executar o contrato, processar solicitações, emitir cobranças, aprimorar o produto, cumprir a lei e prevenir abusos. Dependendo do país, a base pode ser o contrato, o consentimento, uma obrigação legal ou o interesse legítimo.
3. Compartilhamento e tratamento internacional
O acesso é concedido apenas a funcionários e fornecedores verificados que necessitam dos dados para a operação do serviço. Em transferências internacionais, são aplicadas medidas contratuais e organizacionais de proteção previstas pela legislação aplicável.
4. Retenção e segurança
As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas e para o cumprimento de obrigações contratuais e legais. São utilizados controles de acesso, backups, registros de atividades e outras medidas de segurança razoáveis.
5. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição do tratamento, portabilidade dos dados ou retirada do consentimento, caso o direito correspondente esteja previsto em sua jurisdição.
Contato: info@openbox.ooo