Έκδοση της 19ης Αυγούστου 2026

Το παρόν έγγραφο εξηγεί ποιες πληροφορίες λαμβάνει το OpenBox, γιατί χρησιμοποιούνται και ποια δικαιώματα έχουν οι χρήστες.

1. Ποια δεδομένα λαμβάνουμε

Ενδέχεται να λαμβάνουμε στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία λογαριασμού, αιτήματα προς την υποστήριξη, δεδομένα χρήσης της υπηρεσίας, τεχνικά αρχεία καταγραφής, διεύθυνση IP, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή, καθώς και πληροφορίες πληρωμών στον βαθμό που διαβιβάζονται από παρόχους πληρωμών.

2. Σκοποί και βάσεις επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή και προστασία της υπηρεσίας, την εκτέλεση της σύμβασης, την επεξεργασία αιτημάτων, την έκδοση τιμολογίων, τη βελτίωση του προϊόντος, τη συμμόρφωση με τον νόμο και την πρόληψη καταχρήσεων. Ανάλογα με τη χώρα, η βάση μπορεί να είναι η σύμβαση, η συγκατάθεση, η νομική υποχρέωση ή το έννομο συμφέρον.

3. Διαβίβαση και διεθνής επεξεργασία

Πρόσβαση έχουν μόνο εργαζόμενοι και επαληθευμένοι πάροχοι που χρειάζονται τα δεδομένα για τη λειτουργία της υπηρεσίας. Κατά τις διεθνείς διαβιβάσεις εφαρμόζονται συμβατικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας που προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο.

4. Διατήρηση και ασφάλεια

Οι πληροφορίες διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους δηλωμένους σκοπούς, τις συμβατικές και τις νομικές υποχρεώσεις. Χρησιμοποιούνται διαχωρισμός πρόσβασης, αντίγραφα ασφαλείας, καταγραφή συμβάντων και άλλα εύλογα μέτρα ασφαλείας.

5. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα δεδομένων ή ανάκληση της συγκατάθεσης, εφόσον το αντίστοιχο δικαίωμα προβλέπεται στη δικαιοδοσία του.


Επικοινωνία: info@openbox.ooo