Versi per 19 Agustus 2026
Ketentuan ini berlaku untuk pembayaran layanan OpenBox, kecuali pesanan atau perjanjian terpisah menetapkan hal lain.
1. Harga dan pajak
Harga, mata uang, periode penagihan, dan pajak yang berlaku dicantumkan sebelum pembayaran, dalam faktur, atau pesanan. Biaya bank dan konversi mata uang dapat dikenakan oleh penyedia pembayaran.
2. Pembayaran
Pembayaran dilakukan menggunakan metode yang tersedia dalam jangka waktu yang ditetapkan. Untuk langganan, perpanjangan otomatis dapat berlaku apabila pengguna telah memberikan persetujuan secara tegas.
3. Pembatalan
Langganan dapat dibatalkan sebelum periode penagihan berikutnya. Akses biasanya tetap tersedia hingga akhir periode yang telah dibayar, kecuali paket atau hukum mengharuskan sebaliknya.
4. Pengembalian dana
Permintaan akan ditinjau dengan mempertimbangkan layanan yang benar-benar telah diberikan, ketentuan pesanan, dan peraturan wajib di negara pelanggan. Pembayaran untuk periode yang telah sepenuhnya diberikan umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali sebagaimana diatur oleh hukum atau perjanjian.
5. Pembayaran yang keliru
Untuk verifikasi, tanggal, jumlah, metode pembayaran, dan identitas transaksi harus dicantumkan. Pengembalian dana dilakukan melalui metode semula apabila secara teknis dan hukum memungkinkan.
Kontak: info@openbox.ooo