Versión del 19 de agosto de 2026
Este documento explica qué información recibe OpenBox, para qué se utiliza y qué derechos tienen los usuarios.
1. Qué datos obtenemos
Podemos obtener datos de contacto, información de la cuenta, solicitudes de soporte, datos sobre el uso del servicio, registros técnicos, dirección IP, información del navegador y del dispositivo, así como información de pago en la medida en que sea transmitida por los proveedores de pago.
2. Finalidades y bases del tratamiento
Los datos se utilizan para proporcionar y proteger el servicio, cumplir el contrato, procesar solicitudes, emitir facturas, mejorar el producto, cumplir la ley y prevenir abusos. Dependiendo del país, la base puede ser el contrato, el consentimiento, una obligación legal o un interés legítimo.
3. Transferencia y tratamiento internacional
Solo tienen acceso los empleados y proveedores verificados que necesitan los datos para la operación del servicio. En las transferencias internacionales se aplican medidas de protección contractuales y organizativas previstas por la legislación aplicable.
4. Conservación y seguridad
La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades declaradas y para cumplir obligaciones contractuales y legales. Se utilizan controles de acceso, copias de seguridad, registros y otras medidas de seguridad razonables.
5. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción del tratamiento, portabilidad de datos o retiro del consentimiento, si el derecho correspondiente está previsto en su jurisdicción.
Contacto: info@openbox.ooo