Versão de 19 de agosto de 2026
Este documento explica quais informações a OpenBox recebe, por que são utilizadas e quais direitos os usuários possuem.
1. Quais dados recebemos
Podemos receber dados de contacto, informações da conta, solicitações ao suporte, dados sobre a utilização do serviço, registos técnicos, endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, bem como informações de pagamento na medida em que são transmitidas pelos prestadores de serviços de pagamento.
2. Finalidades e fundamentos do tratamento
Os dados são utilizados para disponibilizar e proteger o serviço, executar o contrato, processar solicitações, emitir faturas, melhorar o produto, cumprir a lei e prevenir abusos. Dependendo do país, o fundamento pode ser o contrato, o consentimento, uma obrigação legal ou o interesse legítimo.
3. Partilha e tratamento internacional
O acesso é concedido apenas a funcionários e fornecedores verificados que necessitam dos dados para o funcionamento do serviço. Nas transferências internacionais, são aplicadas medidas de proteção contratuais e organizacionais previstas pela legislação aplicável.
4. Conservação e segurança
As informações são conservadas apenas durante o período necessário para as finalidades indicadas e para o cumprimento de obrigações contratuais e legais. São utilizados controlos de acesso, cópias de segurança, registo de atividades e outras medidas de segurança razoáveis.
5. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade dos dados ou retirada do consentimento, caso o respetivo direito esteja previsto na sua jurisdição.
Contacto: info@openbox.ooo