Тексты, которые решают задачу
Соберём разговор или выступление в понятный сценарий, чтобы команда уверенно вела диалог, а не импровизировала вслепую.
Сначала разбираемся, для кого и зачем нужен материал. Затем согласуем тон, структуру и критерий хорошего результата — чтобы текст не был «просто написан», а работал в Вашем процессе.
До начала работы Вы понимаете, какой материал получите и где сможете его использовать.
Когда это нужно
Пять типовых задач
- первый звонок клиенту
- обработка возражений
- презентация услуги
- выступление на встрече
- скрипт для менеджера
На выходе
Что Вы получите
- логичную последовательность разговора
- варианты вопросов и ответов
- ключевые аргументы
- документ для обучения команды
Простой процесс
Как проходит работа
- Уточняем задачу и аудиторию. Вы присылаете материалы, ссылки или просто описываете ситуацию.
- Согласуем структуру. Фиксируем, что должен понять и сделать читатель после текста.
- Готовим материал. При необходимости показываем промежуточный вариант для сверки направления.
- Передаём итог. Вы получаете текст в редактируемом формате и проверяете его по согласованной задаче.
Без шаблонных фраз
Текст строится на Ваших материалах
Не выдаём случайный универсальный текст за решение. Перед работой определяем факты, ограничения, аудиторию и площадку. Если сведений недостаточно, честно укажем, что нужно уточнить.
Что прислать в первой заявке
Опишите задачу и площадку, дайте ссылки или исходные материалы, если они есть. Полезно показать пример текста, который Вам нравится или, наоборот, не подходит. Если точного задания ещё нет — поможем сформулировать его.