19 Ağustos 2026 tarihli sürüm
Bu belge, OpenBox'ın hangi bilgileri topladığını, bunları neden kullandığını ve kullanıcıların hangi haklara sahip olduğunu açıklar.
1. Hangi verileri topluyoruz
İletişim bilgilerini, hesap bilgilerini, destek taleplerini, hizmet kullanım verilerini, teknik günlükleri, IP adresini, tarayıcı ve cihaz bilgilerini ve ayrıca ödeme sağlayıcıları tarafından aktarılan kapsamda ödeme bilgilerini toplayabiliriz.
2. İşleme amaçları ve dayanakları
Veriler; hizmetin sunulması ve korunması, sözleşmenin ifası, taleplerin işlenmesi, faturalandırma, ürünün iyileştirilmesi, yasalara uyum ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kullanılır. Ülkeye bağlı olarak işleme dayanağı sözleşme, rıza, yasal yükümlülük veya meşru menfaat olabilir.
3. Aktarım ve uluslararası işleme
Verilere yalnızca hizmetin işletilmesi için ihtiyaç duyan çalışanlar ve güvenilir tedarikçiler erişebilir. Uluslararası aktarımlarda, yürürlükteki hukukun öngördüğü sözleşmesel ve organizasyonel koruma önlemleri uygulanır.
4. Saklama ve güvenlik
Bilgiler, belirtilen amaçlar ile sözleşmesel ve yasal yükümlülükler için gerekenden daha uzun süre saklanmaz. Erişim kontrolleri, yedekleme, günlük kaydı ve diğer makul güvenlik önlemleri uygulanır.
5. Kullanıcı hakları
Kullanıcı, kendi yargı alanında ilgili hakkın öngörülmesi hâlinde erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği veya rızanın geri çekilmesini talep edebilir.
İletişim: info@openbox.ooo